Termini e condizioni

Termini e condizioni di utilizzo

Regole del rapporto tra il gestore di Gearly e ciascun utente

1. Identità del gestore e contatti

Il sito gearly.it e i relativi servizi digitali (“Gearly” o “Piattaforma”) sono gestiti da [[GESTORE]], con sede/domicilio in [[INDIRIZZO]], codice fiscale/P. IVA [[DATI]], contattabile a [[EMAIL]] e [[PEC]].

2. Oggetto e ruolo di Gearly

Gearly fornisce strumenti digitali per pubblicare annunci, cercare attrezzatura, comunicare, formulare proposte, registrare accordi, generare e firmare contratti, verificare l’identità, avviare pagamenti tramite Stripe Connect e documentare consegna, prova, restituzione, acquisto e recensioni. Salvo indicazione espressa, Gearly non possiede né controlla i beni, non è locatore, venditore, acquirente, noleggiatore, garante, assicuratore, mediatore creditizio o prestatore di servizi di pagamento. I servizi di pagamento e i relativi obblighi regolamentari sono forniti da Stripe secondo i termini applicabili.

Il contratto relativo al bene è concluso direttamente tra proprietario/venditore e richiedente/acquirente. Gearly non garantisce identità, solvibilità, capacità, qualità, sicurezza, liceità o conformità del bene oltre ai controlli specificamente descritti. Badge e verifiche indicano soltanto il controllo effettivamente eseguito.

3. Requisiti di accesso

• Avere almeno 18 anni e piena capacità di agire.

• Agire come privato per finalità estranee a un’attività imprenditoriale o professionale.

• Fornire dati corretti, aggiornati e riferiti alla propria persona.

• Usare la Piattaforma nel rispetto della legge, delle presenti condizioni e delle regole marketplace.

• Non creare account per conto di terzi senza potere di rappresentanza.

Chi opera con continuità, organizzazione o finalità professionale deve sospendere l’uso e contattare Gearly. Gearly può chiedere chiarimenti o documenti e sospendere l’account se emergono indici di attività professionale.

4. Account e sicurezza

L’utente è responsabile delle credenziali, dell’accesso ai propri dispositivi e delle operazioni effettuate dal proprio account, salvo uso non autorizzato tempestivamente segnalato. Deve informare Gearly senza ritardo in caso di perdita, compromissione o accesso sospetto. È vietato condividere l’account, eludere sospensioni, automatizzare accessi non autorizzati o raccogliere dati di altri utenti.

5. Verifica email, telefono e identità

Gearly può verificare email, telefono e identità con procedure distinte. La verifica dell’identità attualmente integrata è eseguita tramite Stripe Identity ed è richiesta dal flusso per pagare o ricevere pagamenti. Gearly conserva lo stato e i riferimenti tecnici necessari, ma non le immagini del documento. Il badge non certifica affidabilità economica, proprietà del bene, assenza di precedenti o autenticità assoluta. La disciplina completa è contenuta nel Documento 6.

6. Annunci e disponibilità

Il proprietario dichiara di avere titolo e disponibilità del bene, di descriverlo in modo veritiero e aggiornato, di indicare difetti, riparazioni, accessori, limitazioni e rischi conosciuti, e di utilizzare fotografie proprie o lecite. L’annuncio non costituisce automaticamente offerta irrevocabile; il vincolo nasce secondo il flusso di accordo e firma previsto dalla Piattaforma.

7. Modalità disponibili

• Noleggio: disponibilità temporanea del bene con obbligo di restituzione.

• Vendita tra privati: trasferimento definitivo contro il prezzo concordato.

• Prova & Compra: disponibilità temporanea seguita dalla scelta di acquistare o restituire secondo i termini concordati.

8. Proposte, accordo e contratto

Le condizioni economiche e operative definitive sono quelle registrate nello snapshot della fase “Conferma”: bene, parti, modalità, prezzo, eventuale cauzione, date, luoghi, Gear Passport, stato dichiarato e condizioni ulteriori. Il Proprietario prepara il riepilogo finale, apre il contratto, lo accetta e lo invia. Il Noleggiatore/Acquirente controlla i dati, deve aprire e leggere il contratto prima di poter selezionare la checkbox di presa visione e quindi firmare.

La firma delle parti forma una versione documentale congelata, ma l’efficacia operativa del contratto è espressamente subordinata al pagamento confermato nella Piattaforma. La clausola è progettata come condizione sospensiva ai sensi dell’art. 1353 c.c. e deve essere validata dal legale prima della pubblicazione. Fino alla conferma del pagamento non è consentita la consegna. Se il pagamento non viene completato entro il termine previsto dalla pratica, il contratto resta inefficace, la pratica viene chiusa come scaduta/terminata e per procedere è necessaria una nuova trattativa. Non si usa il termine “nullità” per il solo mancato pagamento.

L’eventuale firma elettronica usata da Gearly è una firma elettronica semplice basata su autenticazione, consenso espresso, versione del documento, timestamp e registri tecnici; non è dichiarata firma qualificata. Ai sensi dell’art. 25 eIDAS, una firma elettronica non può essere privata di effetti giuridici o ammissibilità probatoria per il solo fatto di essere elettronica, fermo restando che la forza probatoria concreta dipende dal sistema e dalle circostanze.

9. Prezzi, cauzione e pagamenti

I prezzi sono stabiliti dagli utenti e mostrati nel riepilogo finale prima della firma e del pagamento. I pagamenti sono elaborati da Stripe tramite Stripe Connect. Il Noleggiatore/Acquirente paga nella Piattaforma; l’importo, le eventuali commissioni Gearly e gli altri costi devono essere mostrati prima della conferma. La disponibilità del pagamento richiede le verifiche e la configurazione del conto previste dal flusso.

Secondo l’architettura Connect adottata, i fondi non sono detenuti da Gearly. Il trasferimento al Proprietario/Venditore viene richiesto dopo il completamento della consegna prevista dal workflow. In caso di rifiuto della consegna o di risoluzione pre-noleggio gestita dal flusso, può essere avviato un rimborso tramite Stripe; dopo l’inizio del noleggio eventuali richieste economiche seguono la procedura di contestazione e non producono automaticamente un rimborso.

Se prevista, la cauzione e la sua modalità tecnica devono risultare chiaramente nel riepilogo e nel contratto. [[VALIDARE CON IL LEGALE E CON STRIPE L’IMPLEMENTAZIONE DEFINITIVA DELLA CAUZIONE/AUTORIZZAZIONE SEPARATA]].

10. Consegna, utilizzo e riconsegna

Le parti devono verificare insieme identità, bene, accessori, condizioni e fotografie. La scheda di stato e le conferme digitali costituiscono elementi probatori, non sostituiscono un controllo prudente e non limitano i diritti inderogabili. Il richiedente usa il bene secondo destinazione, istruzioni e proprie capacità, non lo cede a terzi e segnala subito guasti, incidenti, furto o perdita.

11. Sicurezza e attività outdoor

L’attività outdoor può comportare rischi gravi. Gearly non valuta l’idoneità fisica o tecnica dell’utente né certifica dispositivi di protezione individuale. È vietato offrire beni richiamati, contraffatti, rubati, strutturalmente compromessi o soggetti a manutenzione obbligatoria non eseguita. Caschi, DPI, attrezzatura di arrampicata, valanghe, immersione e altri beni critici richiedono verifiche rafforzate definite nelle regole marketplace.

12. Cancellazioni e mancata esecuzione

Prima dell’invio/firma definitiva si applica la facoltà di annullamento indicata nel flusso. Dopo la doppia firma ma prima del pagamento, il contratto è formato ma non ancora efficace secondo la condizione di pagamento prevista; la consegna resta bloccata. In caso di mancato pagamento entro il termine operativo, la pratica decade e non può essere riattivata: occorre una nuova trattativa. Dopo il pagamento, cancellazioni, rimborsi, cauzione e risarcimenti sono disciplinati dal contratto P2P, dal workflow e dalla legge. Gearly può agevolare la comunicazione e gestire tecnicamente rimborsi previsti dal flusso, ma non decide definitivamente diritti patrimoniali tra utenti.

13. Contenuti e licenza

L’utente conserva i diritti sui propri contenuti e concede a Gearly una licenza non esclusiva, gratuita, limitata al funzionamento, sicurezza, promozione interna dell’annuncio e tutela legale del servizio, per la durata della pubblicazione e delle necessità di conservazione. L’utente garantisce di avere i diritti necessari e di non pubblicare dati personali di terzi senza base giuridica.

14. Moderazione, sospensione e cessazione

Gearly può limitare visibilità, rimuovere contenuti, sospendere funzionalità o chiudere account per violazioni, rischio per persone o beni, frode, obbligo legale o tutela della Piattaforma. Quando richiesto, comunica ragioni chiare, base della decisione e strumenti di reclamo, salvo limiti imposti da legge, indagini o sicurezza.

15. Disponibilità del servizio

Gearly può essere aggiornato, sospeso o modificato. Non garantisce continuità assoluta, assenza di errori o conservazione illimitata. Le parti devono scaricare o conservare i documenti essenziali. Interventi programmati e modifiche sostanziali saranno comunicati con preavviso ragionevole quando possibile.

16. Responsabilità

Ciascun utente risponde delle proprie dichiarazioni, beni, condotte, pagamenti e obblighi contrattuali. Gearly risponde dei danni direttamente imputabili a una propria violazione secondo la legge applicabile. Nessuna clausola esclude o limita responsabilità per dolo, colpa grave, danni alla persona o altri casi inderogabili. [[VALIDARE CON IL LEGALE EVENTUALE LIMITE DI RESPONSABILITÀ PER IL SERVIZIO GRATUITO]].

17. Recesso dal servizio e cancellazione account

L’utente può interrompere l’uso e chiedere la cancellazione dell’account. Le pratiche in corso devono essere prima concluse o gestite; Gearly può conservare dati necessari per contratti, contestazioni, sicurezza, obblighi legali e difesa di diritti. Per eventuali servizi digitali a pagamento saranno fornite le informazioni sul diritto di recesso previste dal Codice del consumo.

18. Modifiche ai Termini

Le modifiche sostanziali sono comunicate su supporto durevole o mediante avviso nell’account con preavviso proporzionato. L’utente può cessare l’uso prima dell’efficacia. Le modifiche necessarie per legge, sicurezza o prevenzione abusi possono avere efficacia più rapida, con motivazione.

19. Legge e controversie con Gearly

Si applica la legge italiana, senza pregiudicare le norme inderogabili applicabili al consumatore. Per le controversie tra Gearly e un consumatore è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore quando previsto dalla legge. Per gli altri casi: [[FORO DA VALIDARE]]. Le controversie tra utenti restano disciplinate dal relativo contratto P2P.

20. Scadenze operative, pagamento e promemoria — aggiornamento del 21 settembre 2026

La fase “Conferma” comprende dettagli, contratto, firme e pagamento. Il pagamento è condizione di efficacia del contratto e deve risultare confermato prima della consegna. La Piattaforma blocca la consegna finché il pagamento non risulta completato.

Lo stato tecnico attuale usa la data di inizio/consegna della pratica e il fuso Europe/Rome. In assenza di un orario di consegna vincolante memorizzato, il pagamento resta tecnicamente disponibile per l’intera data prevista; dalla giornata successiva, se non risulta completato e non è ancora in stato “processing”, la pratica può essere chiusa come scaduta/terminata. Il contratto non acquista efficacia e per procedere le parti devono aprire una nuova trattativa. [[VALIDARE CON IL LEGALE IL TERMINE ESATTO E LA QUALIFICAZIONE DELLA CLAUSOLA EX ART. 1353 C.C.; ALLINEARE IL TESTO SE IN FUTURO VIENE MEMORIZZATO UN ORARIO DI CONSEGNA]].

Le altre scadenze della pratica — consegna, restituzione, scelta Prova & Compra, recensioni e promemoria — non producono automaticamente decadenza, accettazione tacita, certificazione di assenza di problemi o rinuncia a diritti, salvo una regola espressamente prevista nel contratto e mostrata all’utente prima dell’accettazione.

Quando la funzione è attiva, Gearly può inviare promemoria relativi a passaggi ancora richiesti. I controlli avvengono periodicamente; gli invii possono essere ritardati da limiti tecnici o del fornitore e non sono garantiti a un orario esatto. Azioni completate o sospese da contestazione o risoluzione non devono ricevere solleciti non più pertinenti.

Le recensioni restano facoltative. La disciplina della scadenza per mancato pagamento non modifica retroattivamente pratiche già concluse o contratti già efficaci e deve essere collegata alla versione legale accettata dalle parti.